Ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις
Τηλεφωνικά κέντρα, Cloud PBX, Internet, εταιρική κινητή και τεχνική υποστήριξη για επιχειρήσεις που θέλουν αξιόπιστη επικοινωνία.
Υπηρεσίες & Λύσεις
Σχεδιάζουμε, υλοποιούμε και υποστηρίζουμε λύσεις τηλεφωνίας και συνδεσιμότητας που προσαρμόζονται στον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σου.
Cloud Τηλεφωνικό Κέντρο
Ευέλικτη τηλεφωνία για ομάδες, γραφεία και απομακρυσμένους χρήστες.
Τηλεφωνικά Κέντρα
Τοπική εγκατάσταση για επιχειρήσεις που θέλουν αξιοπιστία, έλεγχο και πλήρη παραμετροποίηση.
Τεχνική Υποστήριξη
Συντήρηση, αλλαγές και τεχνική βοήθεια για την καθημερινή λειτουργία.
NOVA Business
Internet, σταθερή και εταιρική κινητή για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.
50 χρόνια εμπειρίας
10.000+ έργα τηλεπικοινωνιών
Τεχνική Υποστήριξη
Για επιχειρήσεις που χρειάζονται αξιόπιστη καθημερινή επικοινωνία
Οι λύσεις Business της SANTEL απευθύνονται σε επιχειρήσεις που χρειάζονται αξιόπιστη τηλεφωνία, σταθερή συνδεσιμότητα και τεχνική υποστήριξη χωρίς περιττή πολυπλοκότητα.
Μικρές ομάδες, γραφεία και επιχειρήσεις με 2 έως 100+ χρήστες.
Επιχειρήσεις με reception, γραμματεία ή ομάδα εξυπηρέτησης.
Εταιρείες με ένα ή περισσότερα σημεία λειτουργίας.
Επιχειρήσεις που θέλουν έναν συνεργάτη για τηλεφωνία, Internet, κινητή και τεχνική υποστήριξη.
Τι περιλαμβάνει μια λύση SANTEL Business
Βοηθάμε την επιχείρησή σου να δει συνολικά τις τηλεπικοινωνιακές της ανάγκες και να επιλέξει τη λύση που ταιριάζει στον τρόπο λειτουργίας της.
Συμβουλευτική καθοδήγηση
Αξιολογούμε τις ανάγκες σου & προτείνουμε Cloud PBX, τηλεφωνικό κέντρο, NOVA Business ή συνδυασμό λύσεων.
Οργάνωση τηλεφωνίας
Σχεδιάζουμε τη ροή κλήσεων, τα εσωτερικά, τις ομάδες, το IVR, τα ωράρια και τη δρομολόγηση.
Υποδομή & διασύνδεση
Καλύπτουμε VoIP / SIP, IP συσκευές, softphones, χρήστες και διασύνδεση με την υπάρχουσα υποδομή.
Συνδεσιμότητα & υποστήριξη
Συνδυάζουμε Internet, σταθερή, εταιρική κινητή και τεχνική υποστήριξη μετά την εγκατάσταση.
Συνεργάτες & τεχνολογίες
Επιλέγουμε αξιόπιστους παρόχους και κατασκευαστές, ώστε κάθε λύση να μπορεί να υποστηριχθεί σωστά και να εξελιχθεί μαζί με την επιχείρηση.
Μελέτη, υλοποίηση και υποστήριξη
Αναλαμβάνουμε τη μελέτη, την εγκατάσταση και τη συνεχή τεχνική υποστήριξη, ενώ συνεργαζόμαστε με κορυφαίους παρόχους και προμηθευτές για εξειδικευμένες υπηρεσίες.
1
Καταγραφή αναγκών
Βλέπουμε χρήστες, γραμμές, σημεία λειτουργίας και ανάγκες υποστήριξης.
2
Σχεδιασμός λύσης
Προτείνουμε την κατάλληλη τεχνολογία και τον σωστό συνδυασμό υπηρεσιών.
3
Υλοποίηση
Αναλαμβάνουμε εγκατάσταση, παραμετροποίηση, συσκευές και βασική εκπαίδευση.
4
Υποστήριξη
Μένουμε δίπλα στην επιχείρηση για αλλαγές, τεχνικά ζητήματα και επεκτάσεις.
Λύσεις για διαφορετικούς κλάδους επιχειρήσεων
Κάθε επιχείρηση έχει διαφορετικές ανάγκες στην τηλεφωνία, τη συνδεσιμότητα και την υποστήριξη. Προσαρμόζουμε τη λύση στον τρόπο λειτουργίας κάθε ομάδας.
Ξενοδοχεία & φιλοξενία
Τηλεφωνία, Internet, reception, δωμάτια και υποστήριξη για μία ή περισσότερες εγκαταστάσεις.
Ιατρεία & ιατρικά κέντρα
Οργανωμένη διαχείριση κλήσεων, γραμματεία, ραντεβού και αξιόπιστη καθημερινή επικοινωνία.
Επιχειρήσεις με πολλά σημεία
Συνδεσιμότητα και τηλεφωνία για υποκαταστήματα, απομακρυσμένους χρήστες και ομάδες σε διαφορετικές τοποθεσίες.
Επαγγελματικά γραφεία
Λύσεις για λογιστικά, δικηγορικά, τεχνικά και συμβουλευτικά γραφεία που χρειάζονται σταθερή επικοινωνία με πελάτες.
Μίλησε με την ομάδα μας
Άφησε τα στοιχεία σου και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σου για να σε βοηθήσει να βρεις τη σωστή προσφορά.
Μας εμπιστεύονται
Υποστηρίζουμε επιχειρήσεις από διαφορετικούς κλάδους με λύσεις τηλεφωνίας, συνδεσιμότητας και τεχνικής υποστήριξης.
Γιατί Santel
Συχνές ερωτήσεις
Πώς ξέρω αν χρειάζομαι Cloud PBX ή τηλεφωνικό κέντρο στον χώρο μου;
Επιλέγεις το πρόγραμμα που σε ενδιαφέρει και συμπληρώνεις τη φόρμα επικοινωνίας. Ένας εξειδικευμένος σύμβουλος της SANTEL επικοινωνεί μαζί σου, σε καθοδηγεί για την αίτηση και δρομολογεί την αποστολή της SIM.
Τι διαφορά έχει το Cloud PBX από ένα τηλεφωνικό κέντρο στον χώρο μου;
Επιλέγεις το πρόγραμμα που σε ενδιαφέρει και συμπληρώνεις τη φόρμα επικοινωνίας. Ένας εξειδικευμένος σύμβουλος της SANTEL επικοινωνεί μαζί σου, σε καθοδηγεί για την αίτηση και δρομολογεί την αποστολή της SIM.
Μπορεί η SANTEL να αναλάβει και Internet ή εταιρική κινητή;
Επιλέγεις το πρόγραμμα που σε ενδιαφέρει και συμπληρώνεις τη φόρμα επικοινωνίας. Ένας εξειδικευμένος σύμβουλος της SANTEL επικοινωνεί μαζί σου, σε καθοδηγεί για την αίτηση και δρομολογεί την αποστολή της SIM.
Παρέχετε τεχνική υποστήριξη μετά την εγκατάσταση;
Επιλέγεις το πρόγραμμα που σε ενδιαφέρει και συμπληρώνεις τη φόρμα επικοινωνίας. Ένας εξειδικευμένος σύμβουλος της SANTEL επικοινωνεί μαζί σου, σε καθοδηγεί για την αίτηση και δρομολογεί την αποστολή της SIM.
Μπορείτε να συνεργαστείτε με τον IT συνεργάτη της επιχείρησής μου;
Επιλέγεις το πρόγραμμα που σε ενδιαφέρει και συμπληρώνεις τη φόρμα επικοινωνίας. Ένας εξειδικευμένος σύμβουλος της SANTEL επικοινωνεί μαζί σου, σε καθοδηγεί για την αίτηση και δρομολογεί την αποστολή της SIM.